Hallo Eduard
Ich kann die externe Festplatte HDD nicht mehr öffnen
Das war deine ursprüngliche Frage. Kannst du denn jetzt die HDD wieder öffnen?
Falls nicht, wie ist die Festplatte angeschlossen (USB, Firewire, Thunderbolt....)?
Falls Anschluss via USB:
Schalte den Lautsprecher ein, falls nicht bereits eingeschaltet.
Öffne jetzt den Windows-Explorer mit Windows-Key + E -> dann sollten alle Geräte und Laufwerke angezeigt werden.
Stöpsle jetzt deine HDD ein und beobachte den Bildschirm...
Was passiert genau jetzt genau?
Gibt es eine Veränderung bei den Laufwerken?
War akustisch etwas zu hören?
Gibt es an deiner Maschine weitere USB-Schnittstellen?
Falls ja, versuche es an einer anderen Schnittstelle nochmals.
Dann ist immer noch die Frage von Brandy73 ohne Antwort
- Drücke die Tastenkombination Windows + X und wähle "Geräte-Manager".
- Such nach deiner externen Festplatte unter "Laufwerke". Wenn dort ein Problem angezeigt wird (z. B. ein Ausrufezeichen), könnte es auf einen Treiberkonflikt hinweisen.
??
Gruss Mario