Fehlermeldung HP Scan

[Ernie56]

beim PC meiner Tochter zeigt ein jeweils automatisch ablaufender HP Scan immer wieder täglich mehrmals 2 Fehlermeldungen die sich immer wiederholen. Was tun um diese abzustellen resp. so zu konfigurieren das sie nicht mehr auftauchen ??

 

[Billmar]

Hallo Ernie56

Ich hoffe und gehe davon aus, dass es sich um ein Fehlverhalten von HP Sure Sense ist und nicht ein wirklicher Malware-Befall.

Um das Problem zu lösen versuche bitte folgendes:
1. HP Sure Sense deaktivieren
2. EDGE aktualisieren
3. HP Sure Sense wieder aktivieren und das System neu starten

Hoffentlich hilfts
Gruss Mario