Wenn Strg+i (oder Ctrl+i) in Firefox nicht funktioniert, liegt das oft an einem Add-on, einem Problem mit der Firefox-Installation oder temporären Daten.
Ich würde wie folgt vorgehen:
1.) Ich würde Firefox im Fehlerbehebungsmodus starten, damit sind mal die Add-on's und spezielle Settings deaktiviert. Den Fehlerbehebungsmodus erreichst du indem du beim Öffnen (Klick auf FF zum Öffnen) die Umschalttaste gedrückt hältst. Funktioniert dann Strg+i (oder Ctrl+i)?
Falls das funktioniert, dann liegt es mutmasslich an einem Add-On. ich würde dann mal die Add-On's deaktivieren und eines nach dem anderen wieder einschalten.
2.) Wenn das Problem weiterhin besteht würde ich den FF bereinigen. Gehe dazu zum Menü (drei Striche) > Hilfe > Weitere Informationen zur Fehlerbehebung > Firefox bereinigen (ist oben rechts auf der Seite "Informationen zur Fehlerbehebung"
Falls das immer noch nicht funktioniert würde ich noch
3.) den Start-Cache zu löschen (an gleicher Stelle wie 2.)
Falls das immer noch nicht funktioniert würde ich
4.) eine Neuinstallation durchführen: Deinstalliere Firefox, lösche den Programmordner (z.B. C:\Program Files\Mozilla Firefox), lade Firefox neu herunter und installiere es neu. Die Daten bleiben im separaten Profilordner erhalten
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