Hallo Zusammen,
ich habe meinen iCloud Speicher auf 2 TB erweitert. Seitdem reagiert mein Mac (Baujahr 2012, Catalina10..., kann ich nicht nachschauen, der Mac ist ausser Gefecht und dreht nur noch) nicht mehr: Er öffnet keine Programme, dreht beim Finder, ich seh nur noch den bunten Drehkreisel. Apple Support hat mir geraten, SMC und NVRAM zurückzusetzen. Hab ich gemacht, hat nicht geholfen. Der nächste Schritt wäre, das OS neu zu installieren. Dafür müsste ich den Mac wohl klonen, aber das geht nicht, da er nicht reagiert. Time Machine ist aktiv, also die Daten sind gesichert. Der Support meinte auch, dass der wohl schon zu alt wäre. Vor der Erweiterung hatte ich keine Probleme. Mit Aus- und Einschalten konnte ich das Dienstprogramm 'Erste Hilfe' starten, das läuft jetzt (Kreisel dreht). Aber so kann ich den Mac nicht mehr benutzen.
Hat jemand eine Lösung für mein Problem oder eine gute Idee, was ich noch ausprobieren könnte, ohne dass ich mir was Neues kaufen muss?
Herzlichen Dank
ich habe meinen iCloud Speicher auf 2 TB erweitert. Seitdem reagiert mein Mac (Baujahr 2012, Catalina10..., kann ich nicht nachschauen, der Mac ist ausser Gefecht und dreht nur noch) nicht mehr: Er öffnet keine Programme, dreht beim Finder, ich seh nur noch den bunten Drehkreisel. Apple Support hat mir geraten, SMC und NVRAM zurückzusetzen. Hab ich gemacht, hat nicht geholfen. Der nächste Schritt wäre, das OS neu zu installieren. Dafür müsste ich den Mac wohl klonen, aber das geht nicht, da er nicht reagiert. Time Machine ist aktiv, also die Daten sind gesichert. Der Support meinte auch, dass der wohl schon zu alt wäre. Vor der Erweiterung hatte ich keine Probleme. Mit Aus- und Einschalten konnte ich das Dienstprogramm 'Erste Hilfe' starten, das läuft jetzt (Kreisel dreht). Aber so kann ich den Mac nicht mehr benutzen.
Hat jemand eine Lösung für mein Problem oder eine gute Idee, was ich noch ausprobieren könnte, ohne dass ich mir was Neues kaufen muss?
Herzlichen Dank