Keine Angst vor Swisscom TV 2.0 und UPC Cablecom Horizon

Dieser Thread ist Teil einer Diskussion zu einem Artikel:  Zum News-Artikel gehen

Desaster

Stammgast
Naja, bei den meisten Problemen mit Horizon und UPC werdet ihr auch nicht weiterhelfen können. Zahlreiche essentielle Funktionen bei UPC gibt es entweder gar nicht (Multiroom, 7-Tage-Replay, etc.) oder funktionieren schlicht und einfach absolut unzuverlässig (Aufnahmen, EPG, 30h-Replay, digicard, HorizonGo, Internetspeed, Horizonbox als Router oder generell). Das sind Themen, die seit Jahren bemängelt werden und die nur die UPC lösen könnte.

Natürlich gibt es auch bei SCTV 2.0 noch immer Kinderkrankheiten. Aber bei der Swisscom ist ein Schweizer Unternehmen dahinter, welches die Kundenanliegen ernst nimmt und in angemessener Zeit umsetzt. Das im Gegensatz zur UPC, die unter der Fuchtel von einem amerikanischen Grosskonzern ist, der die Schweiz nur als Testmarkt sieht.
 

wcamenzind

Mitglied
Beitrag im PC Tipp 4/2015 - Mehr vom Fernsehen UPC-Cablecom Horizon

In ihrem Beitrag erwähnen Sie keinerlei was über die katastrophale Bedienung der Box. Langsame Reaktion bei jedem Klick (meistens über 1 Sek), umständliche grafische Menüführung über mehrere Stufen, im Replay keine Sortiermöglichkeit nach der Sendezeit bei der Auswahl der Programme der angewählten Sender (nur alphabetische Sortierung vorhanden), keine rasche Programmvorschau der Sender via den Pfeiltasten der Fernbedienung wie bei der Mediabox, Replay nur für 2 Tage, primitiver Teletext, bei der Anzeige von Infos oder nach Senderwechsel erscheint unten ein Balken, welcher für min. 3 Sek. das darunterliegende Bild verdeckt, usw. usw. Warum kann Cablecom diese Box nicht so programmieren, dass man eine klassische Menüführung à la Mediabox hat.
 
Oben