Mozilla

Gaby Salvisberg

Super-Moderator
Hallo jaroslav34

Möglicherweise ist eine Firefox-Erweiterung defekt.

Versuche einmal folgendes: Schliesse alle Firefox-Fenster. Klicke auf Start (der Knopf unten links). Halte jetzt die Shift-Taste gedrückt und klicke im Startmenü auf das Firefox-Icon. Jetzt sollte ein Fenster erscheinen "Firefox-Abgesicherter Modus".

Kreuze diese Option an: "Alle Add-ons deaktivieren". Danach klickst du auf "Änderungen ausführen und neu starten".

Jetzt startet Firefox. Darin sind jetzt alle Add-ons (Erweiterungen) ausgeschaltet. Wenn der Fehler jetzt nicht mehr auftritt, dann war eines der Add-Ons daran schuld.

Wenn mehrere Add-ons installiert sind, musst du jetzt herausfinden, welches Add-on den Fehler verursacht hat. Klicke im Firefox oben links aufs Firefox-Menü und gehe zu Add-ons/Erweiterungen. Klicke bei einem Add-on auf "Aktivieren" und danach auf "Jetzt neu starten". Falls der Fehler wieder auftritt, weisst du, welches Add-on du im Moment besser ausgeschaltet (deaktiviert) lässt.

Herzliche Grüsse

Gaby
 
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