Hallo Waendi
Prima, dann versuchen wir noch das OneNote-Problem zu beseitigen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, es trotzdem zu entfernen:
- Deinstallation über PowerShell:
PowerShell als Administrator starten
Drücke Win + X und wähle Windows PowerShell (Administrator) oder Terminal (Admin)
Gib den folgenden Befehl ein und drücke Enter
Code:
Get-AppxPackage *OneNote* | Remove-AppxPackage
Dadurch wird OneNote für dein Benutzerkonto deinstalliert.
Falls die App auch für andere Benutzer installiert ist, verwende:
Code:
Get-AppxPackage -AllUsers *OneNote* | Remove-AppxPackage
Starte den PC neu, um sicherzustellen, dass die Deinstallation abgeschlossen ist.
Falls das nicht hilft würde ich, wie du geschrieben hast einmal das ganze Office 365 deinstallieren, die Maschine neu starten, dann checken ob OneNote noch gestartet werden kann.
Beginn Optional (mit entsprechender Vorsicht)
Vor einer Neuinstallation von Office 365 würde ich noch ev. vorhandene OneNote-Ordner löschen:
Explorer öffnen (Win + E)
Navigiere zu folgenden Pfaden und lösche
alle OneNote-bezogenen!! Ordner. Unbedingt mit Suchen nach "OneNote" und allenfalls die gefunden Ordner noch vor dem Löschen wegkopieren!
C:\Program Files\WindowsApps
C:\Users\DeinBenutzername\AppData\Local\Packages
C:\Users\DeinBenutzername\AppData\Local\Microsoft\OneNote
(Falls der WindowsApps-Ordner nicht sichtbar ist, musst du in den Explorer-Optionen versteckte Dateien aktivieren.)
Dann kannst du noch die Registry nach OneNote-Einträgen durchkämmen und Registry-Einträge entfernen
Drücke Win + R, tippe regedit und drücke Enter.
Suche mit Strg + F nach OneNote und lösche alle gefundenen Einträge.
Besonders wichtig sind diese Schlüssel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\OneNote
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\OneNote
Ende Optional
Danach Office 365 wieder installieren.
Viel Erfolg und Gruss Mario