Suche Hilfe für folgendes Problem:
Über längere Zeit habe ich mir per Mail von meinem Notebook ein passwortgeschütztes Word-Dokument auf mein iPhone10 gesandt. Problemlos liess sich dieses Dokument mit den gleichen Passowort wie auf dem Notebook öffnen.
Seit kurzem erhalte ich auf dem iPhone nach der Passworteingabe nur eine weisse Seite mit der Meldung "Decryption failed (null)". Ich habe das Mail mit dem angehängten Dokument auf dem iPhone gelöscht und nochmals neu gesandt, was aber nicht geholfen hat. Auf dem Notebook (Windows 10, Office 2010 Professional) lässt sich das Dokument nach wie vor problemlos öffnen.
Besten Dank für hilfreiche Inputs.
Beogundi
Über längere Zeit habe ich mir per Mail von meinem Notebook ein passwortgeschütztes Word-Dokument auf mein iPhone10 gesandt. Problemlos liess sich dieses Dokument mit den gleichen Passowort wie auf dem Notebook öffnen.
Seit kurzem erhalte ich auf dem iPhone nach der Passworteingabe nur eine weisse Seite mit der Meldung "Decryption failed (null)". Ich habe das Mail mit dem angehängten Dokument auf dem iPhone gelöscht und nochmals neu gesandt, was aber nicht geholfen hat. Auf dem Notebook (Windows 10, Office 2010 Professional) lässt sich das Dokument nach wie vor problemlos öffnen.
Besten Dank für hilfreiche Inputs.
Beogundi
