cape_breton
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Ich bin ein zufriedener Abonnent seit der Nummer 1. Bis vergangenem April hat der Download auf meinem Galaxy Tab A, Android 11, immer funktioniert. Ich bim im Sommer in Kanada und habe kein Heft zur Verfügung. Seit Mai funktioniert der Download nicht mehr. Ich soll einen Freischaltcode eingeben, den es laut Support, erster Kontakt am 24. April, bei meinem Abonnent nicht braucht. Mein Abo wird nicht (mehr) erkannt; nichts geht mehr. Support bemüht sich sehr und hat meine Screenshots an die IT weitergeleitet. Nach mehreren Wochen und vielen Entschuldigungen von Support, ist auch der IT-Verantwortliche informiert worden. Ich habe nie eine Antwort von IT erhalten, aber viele Entschuldigungen von Support. Download funktioniert auf meinem PC und auch auf dem Samsung S24. Ich möchte den PCtipp aber wieder auf dem Tablet haben, mit Lesezeichen.