Hallo Compidoktor
Folgende drei Dinge würde ich vor einer kompletten Neuinstallation versuchen:
!! Zuerst sämtliche Daten (Eigene Dateien) auf einem externen Medium (USB Stick, externe Harddisk etc.) sichern
!!
1. Reset des Windows Update Systems
Damit meine ich die "Installationsleichen" auf dem System entfernen. Gehe dazu wie folgt vor:
- Öffne eine Eingabeaufforderung mit Administrativen Rechten
- Klicke dazu unten links in der Taskleiste auf das Suchfeld, tippe dort Eingabeaufforderung oder CMD ein
- Klicke im Suchergebnis "Eingabeaufforderung" dann mit der rechten Maustaste an und wähle "Als Administrator ausführen" aus
- In der sich geöffneten Shell führe nachfolgende Kommandos aus
Code:
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
if exist C:\Windows\SoftwareDistribution.old rd C:\Windows\SoftwareDistribution.old /S /Q
if exist C:\Windows\System32\Catroot2.old rd C:\Windows\System32\Catroot2.old /S /Q
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver
- Alternativ kannst Du auch die beigefügte Batch-Datei mit Administrator-Rechten ausführen (vor der Ausführung von UpdateCleanUp.txt auf UpdateCleanUp.cmd umbenennen)
- Danach Computer neu Starten und via Einstellungen Windows Update anstossen
Falls der Fehler immer noch existiert versuche den nächsten Tipp:
2. Zurücksetzen des Systems auf einen Wiederherstellungspunkt vor dem 31.03.2020
Bis dahin scheint es, dass die Updates noch einwandfrei funktioniert haben
- Öffne die Wiederherstellung in der Systemsteuerung
- Klicke dazu unten links in der Taskleiste auf das Suchfeld, tippe dort Wiederherstellung ein
- Klicke im Suchergebnis "Wiederherstellung / Systemsteuerung" an
- Klicke dann auf "Systemwiederherstellung öffnen" ; damit wird die Systemwiederherstellung gestartet
- Klicke dann auf "Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen" und dann auf "Weiter"
- Im nächsten Fester klicke unten auf "Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen"
- Wähle einen Wiederherstellungspunkt vor dem 31.03.2020 aus und klicke auf Weiter - Das System wird auf das entsprechende Datum zurückgesetzt.
- Falls kein Wiederherstellungspunkt vor dem 31.03.2020 aufgelistet wird kann hier dieser Versuch abgebrochen werden
Falls der Fehler immer noch existiert versuche den nächsten Tipp:
3. Windows ab USB Stick unter Beibehaltung der Daten und Programme neu installieren
Um die Daten und Programme zu erhalten muss die Wiederherstellung via USB-Stick oder Wiederherstellungs-CD gestartet werden. Bei der Wiederherstellung über Einstellungen --> Wiederherstellung --> "Diesen PC Zurücksetzen" können leider die Programme NICHT beibehalten werden. Daher muss ein Installationsmedium (USB-Stick oder Wiederherstellungs-CD) erstellt werden.
Um ein solches Medium zu erstellen gehe wie folgt vor:
- Lade das MediaCreationTool von der Microsoft Site herunter (https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 )
- Details dazu findest Du auf dieser Seite
- Starte das MediaCreationTool1909.exe und erstelle einen USB-Stick
- Öffne den Explorer und suche auf dem erstellten Stick (oder der Wiederherstellungs-CD) die Datei setup.exe und starte diese
- Es werden einige Updates durchgeführt (dauert ein bisschen :) )
- Klicke dich durch bis zum Bild "Bereit für die Installation"
- Ändere, falls nötig was Du gerne behalten möchtest
- Dann klicke auf "Installieren"
Kontrolliere nach der Installation ob jetzt die Updates wieder einwandfrei funktionieren.
Falls nicht - was eher die Ausnahme ist - bleibt nur noch die komplette Neuinstallation von Windows und der Installation sämtlicher Programme.
Ich hoffe, dass du damit weiterkommst und das System wieder zum Arbeiten bringst
Schöne Ostern und Gruss
Mario
