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leloup

Stammgast
Ich verstehe das wenn es sich um einen Grossverteiler wie Media, Interdiscount oder M-Elecronics handelt. Hab letzthin erfahren das der Verkäufer nicht mal wusste wo die Einschalttaste für ein Gerät war.
Wenn ich aber bei meinem Händler um die Ecke bin, ja dann fühle ich mich wohl.
Er versteht meine Anliegen, spricht meine Sprache und wenn ich nachfragen muss wiederholt er sich lächelnd. Tja, und was mich am meisten erstaunte - oft ist er noch günstiger als die die Firma mit Slogan "ich bin doch nicht blöd".
leloup
 

BlackIceDefender

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Stimmt. Der Haendler 'um die Ecke' oder mindestens im gleichen Quartier kennt mich ja mit der Zeit. Deren Preise sind uebrigens oft sehr sehr konkurrenzfaehig zu den Massenanbietern. Ich kriege also vielmehr als in der grossen roten Blechbox. Und wenn mal was nicht ganz funzt, hilft mir der lokale Haendler. Bei einem bockigen Computer kam der sogar einmal zu mir nach hause um was zu korrigieren. Ohne mich nach Geld zu fragen!.
 

maedi100

Stammgast
Stimmt. Der Haendler 'um die Ecke' oder mindestens im gleichen Quartier kennt mich ja mit der Zeit. Deren Preise sind uebrigens oft sehr sehr konkurrenzfaehig zu den Massenanbietern. Ich kriege also vielmehr als in der grossen roten Blechbox. Und wenn mal was nicht ganz funzt, hilft mir der lokale Haendler. Bei einem bockigen Computer kam der sogar einmal zu mir nach hause um was zu korrigieren. Ohne mich nach Geld zu fragen!.

Das nenne ich service - bei HP kommt zwar mit genügen CärPäk Geld auch wer vorbei - nachdem man eine 1/2h mit outgesourcten CallcentermitarbeiterInnen (Osteuropa) einen Telefonschwatz verbringt (C wie Cäsar, Z wie Zeppelin, ...)
 

maedi100

Stammgast
ein CärPäk ist auf Deutsch (?) ein CarePack

Okay, dann gehört Tschechien zu Mitteleuropa. Die Schweiz gehört aber nicht zu Europa :-)
Ich habe auch nichts gegen Teschechen oder Osteuropäer - aber es ist mühsam, sich mit HP Ansprechpartnern aus diesen Gegenden zu verständigen. (Wahrscheinlich haben die auch mühe mit Schweizern)
 

BlackIceDefender

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Nun. Ein ganz beruehmter Steinbrocken, quasi die Ikone eines Berges, ist das Matterhorn. Dieses ist Teil von Afrika, gem. den Geologen. Ansonsten ist das ganze ja Teil der Eurasischen Platte.

Mein technischer Support sitzt in Krakau, Polen. Da gehen Telefongespraeche wegen akzent und schlechtem Englisch auch mal ins Bizarre.

HR sitzt in Indien. Inder auf Englisch toenen sehr melodioes, aber oft unverstaendlich.

EU: Oj weh!
 

leloup

Stammgast
die schweiz gehört sicher zu europa
aber nicht zur eu

oder auf welcher kontinentalplatte liegen wir. ;)
australien:D[/QUOTE]

natürlich liegt die schweiz auf europäischem boden, trotzdem will die mehrheit der Schweizer nicht wirklich zu europa gehören. Wir sind eine enklave von weiss nicht was gggg
leloup
 

maedi100

Stammgast
Nun. Ein ganz beruehmter Steinbrocken, quasi die Ikone eines Berges, ist das Matterhorn. Dieses ist Teil von Afrika, gem. den Geologen. Ansonsten ist das ganze ja Teil der Eurasischen Platte.

Mein technischer Support sitzt in Krakau, Polen. Da gehen Telefongespraeche wegen akzent und schlechtem Englisch auch mal ins Bizarre.

HR sitzt in Indien. Inder auf Englisch toenen sehr melodioes, aber oft unverstaendlich.

EU: Oj weh!

also der schweizer HP Support geht meiner meinung nach nicht nach indien - wenn indisches deutsch so klingen würde... ? :)
 
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