Vorweg, ich nutze Outlook nur noch beruflich. Privat bin ich auf eine Alternative umgestiegen. Im Geschäft ist mir aber eine solche Fläche nicht aufgefallen. Hast du mal versucht die Ansicht zu ändern? Ich nehme an, dass du einen Lesebereich auf der rechten Seite einblendest? Versuch ihn mal auszublenden und dann wieder einzublenden.
Hast du AddIns/Plugins installiert? Wenn ja, deaktiviere sie vorübergehend und starte Outlook mal ohne diese neu.
Wenn das nicht hilft, kannst du versuchen Outlook im abgesicherten Modus zu starten.
Sieht es dort genau so aus, mal die Office Reparatur durchlaufen lassen.
Wie das geht, kannst du beispielsweise hier nachlesen:
Hier erfahren Sie, wie Sie Outlook reparieren ✓ Schritt-für-Schritt erklärt ✓ Abgesicherter Modus ✓ Reparatur-Funktion ✓ Outlook Profil reparieren ✓
vollversion-kaufen.de
(Den Teil mit dem "Outlook Profil reparieren" ist dabei meiner Meinung nach irrelevant und würde ich nicht ausführen)