Add In "redemption helper outlook extension"
- Ersteller picnic
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Gaby Salvisberg
Super-Moderator
Hallo picnic
Laut diesem Thread bei MS-Answers drüben sollte folgendes Vorgehen helfen:
Schliesse bzw. beende Outlook komplett.
Klicke auf Start/Ausführen oder drücke die Tastenkombination Windowstaste+R.
Tippe oder kopiere folgendes hinein und drücke Enter:
%LocalAppData%\Microsoft\Outlook
Nun sollte ein Windows-Explorer-Fenster auftauchen mit einigen Dateien drin. Eine davon heisst extend.dat (die Endung .dat ist möglicherweise nicht sichtbar). Verschiebe diese Datei mal auf den Desktop und taufe sie um, zum Beispiel in «loeschen-extend.dat.old».
Starte Outlook wieder. Ist die Meldung jetzt weg - und funktioniert in Outlook alles wie erhofft? Wenn alles in Ordnung ist, kannst Du auf dem Desktop die Datei «loeschen-extend.dat.old» löschen. Falls jetzt in Outlook etwas anderes nicht mehr geht, taufst Du sie wieder auf extend.dat um und verschiebst sie zurück. Dann müssten wir weitersuchen.
Herzliche Grüsse
Gaby
Laut diesem Thread bei MS-Answers drüben sollte folgendes Vorgehen helfen:
Schliesse bzw. beende Outlook komplett.
Klicke auf Start/Ausführen oder drücke die Tastenkombination Windowstaste+R.
Tippe oder kopiere folgendes hinein und drücke Enter:
%LocalAppData%\Microsoft\Outlook
Nun sollte ein Windows-Explorer-Fenster auftauchen mit einigen Dateien drin. Eine davon heisst extend.dat (die Endung .dat ist möglicherweise nicht sichtbar). Verschiebe diese Datei mal auf den Desktop und taufe sie um, zum Beispiel in «loeschen-extend.dat.old».
Starte Outlook wieder. Ist die Meldung jetzt weg - und funktioniert in Outlook alles wie erhofft? Wenn alles in Ordnung ist, kannst Du auf dem Desktop die Datei «loeschen-extend.dat.old» löschen. Falls jetzt in Outlook etwas anderes nicht mehr geht, taufst Du sie wieder auf extend.dat um und verschiebst sie zurück. Dann müssten wir weitersuchen.
Herzliche Grüsse
Gaby