Rungard
Stammgast
N'Abend liebe Forenmitglieder
Gerät: HP ProBook 6560b mit Windows 7 Pro (64bit) bzw. Windows 10 Pro (64bit).
Hintergrund: Bei dem Notebook handelt es sich um einen "geschäftlich" genutzten PC (Arbeit für einen Verein). Das System war/ist also relativ jungfräulich (als einzig neues Programm wurde Office 2010 installiert).
Vor kurzem wurde nun der halbwegs automatische Upgrade-Vorgang auf Windows 10 ausgelöst.
Beim Upgrade-Vorgang war ich nicht dabei. Ich wurde erst gerufen, als es hiess, dass sich das Mail-Programm und der Ordner mit den Dokumenten nicht öffnen liessen.
Achja, eine Datensicherung existiert natürlich keine.
Aktueller Stand: Als ich mir den PC ansah und ihn startete, war ich (komischerweise wieder) im End-Dialog des Upgrades und konnte mich sogleich in das Nutzerkonto einloggen. Nach dem Login sah ich den gewohnten Desktop und probierte gleich mal das öffnen des Mail-Programms (Outlook) und des Ordners (eine Verknüpfung) aus. Bei beiden wurde ich darauf hingewiesen, dass die Verknüpfung sozusagen ins leere läuft bzw. "der Pfad ungültig" sei.
Was wurde bereits versucht: Zuerst habe ich in den verschiedensten Ordnern nach den Dateien manuell gesucht (Eigene Dokumente/Benutzer/Windows.old usw.). Leider konnte ich die Dateien nicht auffinden. Die Suche mit Recuva (von einem USB-Stick gestartet) ergab einen Bruchteil der Dateien (Deep Search). Auch mit einer Linux-Live-CD fand ich keine Daten (vielleicht habe ich mich bei der Suche auch etwas dämlich angestellt, kann sein...). Im abgesicherten Modus habe ich auch unter den versteckten Dateien nichts finden können.
Was ich vermute: Beim Upgrade hat sich Windows wahrscheinlich irgendwie verschluckt. Im Netz berichten viele von einem ähnlichen Problem, eine Lösung habe ich allerdings nicht entdeckt. Anscheinend kann es etwas mit einem "temporären Benutzerprofil" zu tun haben, welches die Dateien bei einem Neustart löscht.
Anfangs habe ich gedacht, es wurde vielleicht ein Clean-Install angeklickt, aber aufgrund der noch vorhandenen Programme und der Desktopverknüpfungen zum Ordner in "Eigene Dateien" und einer Verknüpfung auf eine Webseite, die ja noch vorhanden sind, glaube ich das nicht.
Frage: Hatte jemand ein ähnliches Problem und kann mir weiterhelfen ? Oder hat jemand wenigstens eine Idee, was ich noch versuchen könnte ? Als aller letzte Möglichkeit könnte ich noch probieren den PC wieder auf Win7 zurückzusetzen. Wobei ich nicht glaube, dass die Dateien dann zum Vorschein kommen werden...
Vielen Dank & Gruss
Rungard
Gerät: HP ProBook 6560b mit Windows 7 Pro (64bit) bzw. Windows 10 Pro (64bit).
Hintergrund: Bei dem Notebook handelt es sich um einen "geschäftlich" genutzten PC (Arbeit für einen Verein). Das System war/ist also relativ jungfräulich (als einzig neues Programm wurde Office 2010 installiert).
Vor kurzem wurde nun der halbwegs automatische Upgrade-Vorgang auf Windows 10 ausgelöst.
Beim Upgrade-Vorgang war ich nicht dabei. Ich wurde erst gerufen, als es hiess, dass sich das Mail-Programm und der Ordner mit den Dokumenten nicht öffnen liessen.
Achja, eine Datensicherung existiert natürlich keine.
Aktueller Stand: Als ich mir den PC ansah und ihn startete, war ich (komischerweise wieder) im End-Dialog des Upgrades und konnte mich sogleich in das Nutzerkonto einloggen. Nach dem Login sah ich den gewohnten Desktop und probierte gleich mal das öffnen des Mail-Programms (Outlook) und des Ordners (eine Verknüpfung) aus. Bei beiden wurde ich darauf hingewiesen, dass die Verknüpfung sozusagen ins leere läuft bzw. "der Pfad ungültig" sei.
Was wurde bereits versucht: Zuerst habe ich in den verschiedensten Ordnern nach den Dateien manuell gesucht (Eigene Dokumente/Benutzer/Windows.old usw.). Leider konnte ich die Dateien nicht auffinden. Die Suche mit Recuva (von einem USB-Stick gestartet) ergab einen Bruchteil der Dateien (Deep Search). Auch mit einer Linux-Live-CD fand ich keine Daten (vielleicht habe ich mich bei der Suche auch etwas dämlich angestellt, kann sein...). Im abgesicherten Modus habe ich auch unter den versteckten Dateien nichts finden können.
Was ich vermute: Beim Upgrade hat sich Windows wahrscheinlich irgendwie verschluckt. Im Netz berichten viele von einem ähnlichen Problem, eine Lösung habe ich allerdings nicht entdeckt. Anscheinend kann es etwas mit einem "temporären Benutzerprofil" zu tun haben, welches die Dateien bei einem Neustart löscht.
Anfangs habe ich gedacht, es wurde vielleicht ein Clean-Install angeklickt, aber aufgrund der noch vorhandenen Programme und der Desktopverknüpfungen zum Ordner in "Eigene Dateien" und einer Verknüpfung auf eine Webseite, die ja noch vorhanden sind, glaube ich das nicht.
Frage: Hatte jemand ein ähnliches Problem und kann mir weiterhelfen ? Oder hat jemand wenigstens eine Idee, was ich noch versuchen könnte ? Als aller letzte Möglichkeit könnte ich noch probieren den PC wieder auf Win7 zurückzusetzen. Wobei ich nicht glaube, dass die Dateien dann zum Vorschein kommen werden...
Vielen Dank & Gruss
Rungard
