Normalerweise wird bei der Installation "einer" Internet-Security Software mit integrierter Firewall die Win-eigene FW automatisch deaktiviert.
Wenn du die Wahl hast, würde ich erstmal die Win FW deaktivieren. Wenn die FW des Security Paketes den User mit Fragen (soll, darf ???) bombardiert und der User damit überfordert ist, kannst du ja dann immer noch zurückwechseln
o.s.t.