Hi
Ich habe folgende Geräte:
Notebook: HP Elitebook 830 G5
Dockingstation: HP 2013 UltraSlim Docking Station
Wenn ich das Notebook über die Docking Station aufstarte, dann ist in 99% der Fälle das Problem, dass Windows nicht gestartet wird. Nach dem HP Intro bleibt der Bildschirm schwarz und oben links sieht man einen weissen Cursor. Das Problem behebt sich damit, dass man den Notebookbildschirm öffnet, Ctrl+Alt+Delete drückt und dann wird Windows 11 korrekt gestartet (war auch schon unter Windows 10 so).
Firmware Update der Docking Station habe ich gemacht. Ein Hard-Reset (15 sek. den Einschaltknopf drücken) hat nichts gebracht. Hat jemand eine Ahnung was man sonst noch unternehmen kann?
Besten Dank für Eure Hilfe.
Ich habe folgende Geräte:
Notebook: HP Elitebook 830 G5
Dockingstation: HP 2013 UltraSlim Docking Station
Wenn ich das Notebook über die Docking Station aufstarte, dann ist in 99% der Fälle das Problem, dass Windows nicht gestartet wird. Nach dem HP Intro bleibt der Bildschirm schwarz und oben links sieht man einen weissen Cursor. Das Problem behebt sich damit, dass man den Notebookbildschirm öffnet, Ctrl+Alt+Delete drückt und dann wird Windows 11 korrekt gestartet (war auch schon unter Windows 10 so).
Firmware Update der Docking Station habe ich gemacht. Ein Hard-Reset (15 sek. den Einschaltknopf drücken) hat nichts gebracht. Hat jemand eine Ahnung was man sonst noch unternehmen kann?
Besten Dank für Eure Hilfe.