Wir haben ein Samsung S4 mini gekauft und schon nach dem Auspacken und fertig installieren bemerkt, dass das Teil kein Ton gibt. Zumindest nicht ohne Kopfhörer. Haben es dann nochmals zurückgesetzt aber immer noch das gleiche!
Also ab zu Interdiscount, wo es auch gekauft wurde. Aber nix da mit Austauschen!!! Das wird sage und schreibe eingeschickt! Und jetzt? Da musste man extra die normale Sim-Karte in eine Microkarte umtauschen und nun kann man das alte Handy nicht mehr gebrauchen!!
Ist solches Vorgehen normal???? Dass bei einem Defekt nach einem halbem Jahr, das Gerät eingeschickt wird, ist mir ja klar. Aber wenn es schon nach dem ersten Start einen Fehler aufweist???
Also ab zu Interdiscount, wo es auch gekauft wurde. Aber nix da mit Austauschen!!! Das wird sage und schreibe eingeschickt! Und jetzt? Da musste man extra die normale Sim-Karte in eine Microkarte umtauschen und nun kann man das alte Handy nicht mehr gebrauchen!!
Ist solches Vorgehen normal???? Dass bei einem Defekt nach einem halbem Jahr, das Gerät eingeschickt wird, ist mir ja klar. Aber wenn es schon nach dem ersten Start einen Fehler aufweist???