???
Eine bessere Problembeschreibung wäre schon hilfreich(er).
Was willst du holen von wo?
Kartoffeln hole ich vom Laden um die Ecke, dort sind diese meistens im Angebot.
Jedoch eine Datei holen vom Drucker?
Ein normaler Drucker aber hat keine Dateien im "Angebot".
Sag doch mal, welchen Drucker du überhaupt hast.
Und ist die neueste Drucker-Software installiert?
Hast du dich schon etwas "eingelebt" in Win-10?
Wenn keine vollständige "Clean-Installation" vorliegt, ist eigentlich alles noch am alten Ort zu finden.
Sehr hilfreich sind die Tastenkombinationen von "Windows-Taste + ..."
PC-John