Microsoft Fotos

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meibella

Mitglied
JPG-Dateien, die ich sonst auf anderen Geräten problemlos öffnen kann, lassen sich in Microsoft Fotos auf meinem PC nicht öffnen. Wie kann ich herausfinden, ob die Microsoft Fotos-Anwendung einen Fehler aufweist? Oder gibt es andere Erklärungen?
 

Billmar

Stammgast
Hallo meibella
Wie kann ich herausfinden, ob die Microsoft Fotos-Anwendung einen Fehler aufweist? Oder gibt es andere Erklärungen?
Was geschieht denn genau wenn Du eine JPG öffnest?
Gibt es Fehlermeldungen? Falls ja, bitte hier posten.
Windows- und Fotos-Version? Sind alle Updates installiert?

Ev. kann mit etwas mehr Information jemand helfen :-)

Gruss Mario
 

meibella

Mitglied
Danke für deinen Beitrag! Die Meldung lautete so, dass die Dateien einen Fehler aufweisen. Inzwischen können die jpg-Dateien auch auf meinem PC wieder geöffnet werden. Die Ursache wird im Dunkeln bleiben...
 
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