Nach Handy-Reset zeigt WhatsApp nur die Tel.-Nr. an

Giom

Stammgast
Hallo
Ich habe ein Huawei Mate 20 Pro.
Ich musste mein Handy im Swisscom-Shop resetten lassen, da es nicht mehr auf
Tel.-Anrufe reagiert hat. Wer mich anrief, kam sofort auf die Combox. :confused:
Es wurden alle Einstellungen zurückgesetzt, WLAN, Fingerprint, Face-Recognition etc. unter anderem auch in Whatsapp die Namen der Kontakte. Foto's und Tel.-Nrn und der ganze Text ist noch da, aber die Namen sind weg, stattdessen wird die Tel.-Nr. gezeigt. In den Kontakten sind aber diese Namen noch bei den Nummern vorhanden. Ich habe bis jetzt keinen Weg gefunden, den Namen für diese WhatsApp-Konakte neu zu erfassen.
Kennt jedmand das Problem und dessen Lösung?

Besten Dank für die Hilfe.

Giom
[Mod: In passendes Unterforum verschoben (s. Erklärung was in 'Android Tipp' gehört).
 
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