Versuch mal folgendes:
1. Internetverbindung trennen. (LAN ausstecken)
2. Outlook beenden (ggf. Rückfrage, dass noch etwas im Postaugang ist oder so ähnlich, entsprechend bestätigen
3. Outlook frisch starten
4. Betreffende Mail im Postausgang löschen
5. Internetverbindung wieder herstellen.
Gruss, o.s.t.