PC erkennt kein Lan Kabel

[Unwissender]

Ich möchte den PC meines Vaters per LAN Kabel verbinden (bisher immer WLAN).
Es handelt sich dabei um einen ACER Aspire TC-885 mit Windows 11.
Selbst wenn ich das WLAN deaktiviere passiert nichts wenn ich das LAN Kabel einstecke, keine Verbindung.
Kabel funktioniert an meinem PC tadellos.
Habe noch über dieses Acer Care Center versucht alle Treiber zu aktualisieren, laut Center ist alles auf dem neusten Stand.
Jemand eine Idee warum der nur per WLAN verbindet?

 

[POGO 1104]

Zeigt denn der Windows Gerätemanger auch wirklich einen vorhandenen! und aktiven! LAN-Port an ?

 

[11291PCtipp]

Im CMD ipconfig/all eingeben, was wird unter "Ethernet-Adapter" angezeigt?

 

[Unwissender]

Hilft das weiter?

 

[POGO 1104]

Ok, danke für die Screenshots.
LAN Adapter scheint vorhanden und aktiv zu sein.
Was mich stört, dass DHCP nicht aktiv ist.
Kannst das bitte in der IPv4 Einstellungen der LAN Verbindung mal aktivieren? IP Adresse automatisch beziehen.

Ändern der TCP/IP-Einstellungen - Microsoft-Support

Erfahren Sie, wie Sie die IP-Adresse oder DNS-Einstellungen für Windows-PCs in Ihrem Netzwerk ändern.

support.microsoft.com

 

[Billmar]

Hallo Unwissender

Das Problem kann an verschiedenen Orten liegen. Zum einen ein Hardware-Problem (Kabel, defekter Port, defekter Netzwerkadapter ...) oder ein Software-Problem.
Zur Hardware:

• Gibt es LED's am Anschluss der RJ45-Buchse und sieht man dort Aktivität?
• Da das Kabel zu funktionieren scheint würde die beiden Laptops mit dem Kabel direkt verbinden. Wie das geht findest Du hier: https://www.heimnetzwerke.net/netzwerkverbindung-zwischen-zwei-computern-herstellen/

Sollte das nicht funktionieren, ist vermutlich die Hardware defekt oder aber im BIOS der OnBoard LAN Controller deaktiviert.

Womit wir bei der Software sind:

• Deaktivieren von IPv6: Durch die Deaktivierung von IPv6 in den Eigenschaften ihres Netzwerkadapters können ggf. Konflikte behoben werden, welche Ethernet-Probleme verursachen
• TCP/IP-Stack-Reset: Führe folgende Befehle in der Eingabeaufforderung (mit Administratorenrechten) durch (Diese Befehle setzen die wichtigsten Netzwerkkomponenten in Windows zurück

• netsh winsock reset
  und
  netsh int ip reset

Vielleicht kommen wir damit dem Fehler auf die Spur.
Viel Erfolg und Gruss
Mario