Ein paar Informationen mehr, wie OS, Patchstand wären ev. hilfreich. Diese Version ist aber von 2010 und somit 14 Jahre alt. Daher ist eine Inkompatibilität mit dem aktuellen OS nicht unwahrscheinlich ev. bringteine Softwarereparatur was. Oder ggf. malein Upgrade auf eine aktuelle Version.
Gruss Daniel