Windows 7: Updates können ausbleiben – mangels Virenscanner

[miramunt]

...und was lässt sich machen, wenn man trotz installiertem Virenscanner (G Data Total Security) keine Win (7 Pro) Updates angezeigt bekommt?

 

[Gaby Salvisberg]

Hallo miramunt

Hast Du diese Tipps hier schon durch?
http://www.pctipp.ch/tipps-tricks/k...der-dauerkrampf-mit-dem-windows-update-87588/

Herzliche Grüsse
Gaby

 

[miramunt]

NADA...

Versuche nun schon seit 2std die im Link angegebenen Tipps 'abzuarbeiten', jedoch erfolglos (
Der angegebene MS Update Troubleshhooter resultiert in der Meldung:
"Windows Update-Fehler 0x8024402C(2018-02-28-T-10_45-32) - NICHT behoben" > siehe Bild
Im Text wird aber auch gesagt, dass ein bestimmter Regitry Key gesetzt werden müsse - kann man den nicht 'manuell' setzen? (Wenn JA - wie?)
Danke und Gruss

 

[miramunt]

weiterhin Erfolglos...

...nochmals mind 3 std am Rechner gesessen und die 'Tipps' ausprobiert - immer noch ohne Erfolg (

Wieso nicht einfach den Registry-Eintrag manuell setzen??

 

[Gaby Salvisberg]

Hallo miramunt

Dann überspringe das mit dem MS-Troubleshooting-Tool.

Ich habe die relevanten Stellen jetzt mal aus dem Artikel kopiert.

Führe dies aus:

Sauberer Minimalstart: Schliessen Sie alle Programme und speichern Sie allenfalls geöffnete Dateien. Nun sorgen Sie für einen sauberen Start, der nur die Microsoft-eigenen Dienste lädt. Drücken Sie Windowstaste+R, tippen Sie msconfig ein und drücken Sie Enter. Es startet der Systemkonfigurationseditor. Im Reiter Dienste aktivieren Sie zuerst unbedingt die Option «Alle Microsoft-Dienste ausblenden»; damit gelangen nämlich jene für den folgenden Befehl aus der «Schusslinie». Klicken Sie nun auf Alle deaktivieren. Wechseln Sie gleich noch zum Reiter Systemstart. Auch hier klicken Sie auf Alle deaktivieren. Jetzt noch mit OK bestätigen und den PC neu starten lassen.

Nun dies:

Wir brauchen wieder eine Admin-Eingabeaufforderung. Klicken Sie hierfür Start, tippen Sie cmd ein, klicken Sie mit rechts auf Eingabeaufforderung und wählen Sie wieder Als Administrator ausführen. Stoppen Sie die vier betroffenen Dienste durch Eintippen der folgenden vier Befehle:

net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver

Jetzt ist der Weg frei, um die beiden Ordner umzubenennen, in denen sich fehlerhafte Daten angesammelt haben könnten. Tippen Sie hierfür die folgenden zwei Befehle ins Konsolenfenster:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Starten Sie die vorhin beendeten Dienste mit den folgenden Befehlen erneut:

net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver

Versuche an dieser Stelle wieder ein Update auszuführen.

Nun solltest Du die Aufräumarbeiten durchführen, egal, ob obiges geklappt hat oder nicht, denn es gibt jetzt Ordner, die Du nicht mehr brauchst sowie Dienste, die wieder gestartet werden sollten:

Sie haben jetzt zwei Ordner, die Sie löschen können: Öffnen Sie den Windows-Explorer und gehen Sie darin zu C:\Windows\. Hier entdecken Sie zwei ähnlich benannte Ordner, nämlich «SoftwareDistribution» und «SoftwareDistribution.old». Löschen Sie Letzteren, also SoftwareDistribution.old. Besuchen Sie auch den Ordner C:\Windows\System32\. Dieser enthält nun ebenfalls zwei ähnlich benannte Ordner, nämlich «Catroot2» und «Catroot2.old». Löschen Sie den Ordner namens Catroot2.old. Schalten Sie die eingangs deaktivierten Dienste wieder ein, siehe nächsten Absatz.

Eingangs haben Sie in MSConfig haufenweise Dienste und Startprogramme ausgeknipst. Die schalten Sie jetzt wieder ein. Drücken Sie Windowstaste+R, tippen Sie msconfig ein und drücken Sie Enter. Im Reiter Dienste haken Sie wieder «Alle Microsoft-Dienste ausblenden» an. Sortieren Sie die Einträge nach Deaktivierungsdatum. Alles, was das heutige Datum trägt, aktivieren Sie wieder; das dürften alle vorhandenen sein, darum können Sie für gewöhnlich auch auf Alle aktivieren klicken. Wechseln Sie zum Reiter Systemstart. Achten Sie auch hier aufs Deaktivierungsdatum; wenn überall das heutige Datum steht, tuts auch hier ein Klick auf Alle aktivieren. Jetzt noch ein Klick auf OK. Lassen Sie das System neu starten.

Viel mehr fällt mir zu dem Problem mit stockenden Updates unter Windows 7 leider auch nicht ein.

Herzliche Grüsse
Gaby